Le PDG de Philz Coffee restaure les drapeaux de la fierté dans les magasins après d'intenses réactions négatives : « J'ai fait une erreur »

Article publié le 18 avril 2026 à 17h21

La société californienne Philz Coffee a annulé un projet controversé visant à retirer les drapeaux de la fierté de ses cafés, présentant des excuses publiques après des jours de réactions négatives de la part des clients, des employés et des défenseurs LGBTQ+.

« Chaque drapeau de la Fierté qui est levé reste levé, et tout drapeau de la Fierté qui a été précédemment retiré peut être remis en place », a déclaré vendredi la société dans un communiqué. Le PDG Mahesh Sadarangani a reconnu le préjudice causé par la décision dans des excuses publiques.

« J'ai commis une erreur et je suis sincèrement désolé », a déclaré Sadarangani. « Aux membres de notre équipe, à nos clients et à la communauté LGBTQIA+ qui nous accompagne depuis le tout début, la confusion et le mal que nous avons causés autour de notre nouvelle politique concernant les drapeaux de la Fierté vous ont laissé tomber. »

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Il a ajouté que le drapeau de la Fierté « est un symbole de sécurité et d'appartenance pour les gens qui ne trouvent pas toujours cela dans le monde ».

La Human Rights Campaign a salué ce revirement politique.

Dans un communiqué, la présidente du HRC, Kelley Robinson, a célébré ce revirement comme le résultat direct de la pression publique.

« Philz Coffee a essayé de retirer nos drapeaux et d'apaiser notre fierté, mais nous avons servi une tasse chaude de réalité », a déclaré Robinson dans un communiqué à L'avocat. « Les personnes LGBTQ+ font partie de chaque communauté et dans chaque code postal, et plus de 14 000 membres et sympathisants du HRC se sont prononcés pour s'assurer que les dirigeants de Philz ne puissent pas nous ignorer.

Robinson a ajouté que le résultat a des implications plus larges au-delà d’une seule entreprise.

La controverse a commencé plus tôt ce mois-ci lorsque Philz a annoncé qu'elle retirerait les drapeaux de la fierté et les présentoirs associés de certains magasins. Cela a rapidement suscité les critiques des travailleurs et des clients qui y ont vu une tentative de marginaliser la visibilité LGBTQ+. Les baristas ont fait circuler une pétition s'opposant au changement, des militants locaux ont organisé des manifestations, notamment dans le quartier Castro de San Francisco, et des élus et des groupes nationaux ont pris la parole. Dans les jours qui ont suivi, l'entreprise a fait face à une pression croissante en ligne et dans ses magasins avant de finalement faire marche arrière.

Parmi ces efforts, le HRC a déclaré avoir mobilisé plus de 14 000 membres et sympathisants pour faire pression sur l’entreprise pour qu’elle change de cap.

« C'est une victoire non seulement pour les clients de Philz, mais aussi pour leurs employés LGBTQ+ et apparentés, leurs actionnaires et le grand public », a déclaré Robinson. « Notre communauté dépense plus de 1 400 milliards de dollars chaque année en tant que consommateurs, et nous surveillerons qui est à nos côtés aujourd'hui, demain et toujours. »