Alors que certaines sociétés réduisaient leur engagement publique LGBTQ + sous pression politique, une nouvelle enquête GLAAD-IPSOS publiée jeudi dépeint une image beaucoup plus favorable du sentiment des consommateurs américains. Selon les données, 70% des Américains disent que la connaissance d'une entreprise offre des marchandises LGBTQ + Pride affecte positivement ou n'a pas d'impact sur leurs décisions d'achat. Une part encore plus importante – 71% – les entreprises de croyance devraient être libres de soutenir le mois de la fierté si elles le souhaitent.

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« Le grand titre est que les Américains pensent qu'il est important d'être inclusif, d'inclure les personnes LGBTQ et d'inclure toutes les personnes », a déclaré la présidente et chef de la direction de la GLAAD, Sarah Kate Ellis L'avocat dans une interview. «Quand ils voient les entreprises faire cela, ils pensent qu'ils gèrent une bonne entreprise. Ils s'occupent de leurs employés et prennent soin de leurs consommateurs.»

Retraite des entreprises, pression politique et risque réel

Selon Ellis, les résultats contestent la représentation que le soutien de la fierté est devenu trop risqué pour les entreprises. Au cours des derniers mois, plusieurs marques de haut niveau – y compris la cible et la lumière du bourgeon – ont réduit la visibilité LGBTQ + face à la réaction de droite organisée. PR tous les jours Et la recherche sur la gravité rapporte que 39% des dirigeants du Fortune 500 et Global 1000 disent qu'ils prévoient de réduire la participation de la fierté cette année. Notamment, aucun n'a dit qu'ils prévoyaient de l'augmenter. Près de 20% ont déclaré qu'ils n'avaient toujours pas décidé, même avec une fierté à quelques semaines.

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À New York, l'effet est déjà visible. Cette semainele New York TimesLes rapports selon lesquels environ 25% des donateurs d'entreprise à New York City Pride ont annulé ou réduit leur soutien, citant des préoccupations économiques et la peur des représailles de l'administration Trump. Cela comprend les meilleurs sponsors tels que MasterCard, Target, Nissan et Garnier. Désormais en tant que «partenaire silencieux», Target s'est retiré de la reconnaissance du public. Lors de son appel de bénéfices cette semaine, Target a déclaré une baisse de 3,7% des ventes à magasins comparables et a souligné les réactions sur sa retraite des initiatives de diversité comme l'un des facteurs entraînant les performances.

La plupart des Américains reculent toujours alors que les sociétés se retirent

Malgré ces angoisses des entreprises, les conclusions de Glaad montrent que le public ne s'est pas détourné. Parmi les répondants noirs, 64% ont déclaré qu'ils étaient à l'aise avec les marques soutenant publiquement les organisations LGBTQ +. Ce nombre était de 55% parmi les répondants hispaniques et 60% chez les Américains âgés de 18 à 34 ans. GLAAD a également constaté que 85% des Américains pensent que les PDG sont responsables de parler des questions qui comptent, et 81% disent que la liberté signifie que tout le monde devrait être en mesure de vivre et de s'exprimer comme ils le souhaitent, tant qu'ils ne font pas du mal aux autres.

Tristan Marra, qui dirige les efforts de recherche à GLAAD, a déclaré que les données d'accélération d'accélération de l'organisation révèlent des liens encore plus profonds entre les relations personnelles et le soutien du public. « Si quelqu'un devait dire à une personne non LGBTQ + qu'elle était trans ou non binaire, plus de 70% les soutiendront », a déclaré Marra. « C'est le pouvoir de connaître quelqu'un. Et en termes de médias, 78% des Américains non LGBTQ + disent que tout le monde mérite de se sentir représenté dans les médias, y compris les films et les émissions de télévision, et même les jeux. » Elle a souligné que le travail à venir réside dans la garantie de ces connexions personnelles et de ces histoires représentatives atteignant le public, en particulier celles du «milieu mobile».

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Ellis a souligné que la retraite des entreprises n'est pas motivée par le sentiment des consommateurs mais par la pression politique, en particulier de l'administration Trump et de ses alliés. «Il y a une intimidation par cette administration», a-t-elle déclaré. «Nous nous trompons tous si nous pensons que les PDG ne sont pas finalement sur leur résultat net. Mais les plus intelligents comprennent comment tout est complexe.»

La version de l'enquête intervient alors que les marques naviguent contre le contrôle des militants conservateurs et les défenseurs LGBTQ +. Certaines entreprises ont essayé de diviser la différence, en maintenant tranquillement des célébrations de la fierté interne tout en revenant des campagnes orientées vers le public. Mais Ellis a averti que l'approche se retourne souvent. « Target essaie de jouer au milieu », a-t-elle déclaré. « Ils essaient de jouer des deux côtés, et c'est comme – il n'y a pas de parties à cela. Il n'y a qu'une seule façon ici, et c'est à être inclusif. »

Visibilité, influence et avenir de la fierté

Ellis a également souligné l'influence culturelle et économique unique des Américains LGBTQ + et de leurs alliés, en particulier parmi les groupes de consommateurs à la croissance la plus rapide. «Les entreprises qui s'inclinent contre les adversaires de l'inclusion manqueront des segments de croissance clés», a-t-elle déclaré. Cet avertissement est soutenu par des données économiques citées dans la publication de GLAAD: le pouvoir d'achat des consommateurs LGBTQ + a été estimé à 1,4 billion de dollars en 2022. Le pouvoir d'achat des consommateurs noirs devrait atteindre 1,7 billion de dollars d'ici 2030, et la population hispanique a augmenté de 85% depuis 2000.

La recherche met également l'accent sur l'importance de la représentation, en particulier pour les personnes transgenres, qui restent disproportionnellement ciblées et mal comprises. Ellis a noté que la plupart des Américains disent toujours qu'ils ne connaissent pas personnellement quelqu'un qui est transgenre. « Jusqu'à ce que nous obtenions ce nombre inverse de 70% des personnes disant qu'ils connaissent quelqu'un qui est trans, nous allons faire face à tous les problèmes auxquels nous sommes confrontés, que ce soit sur le terrain, dans les vestiaires, à l'école, dans la salle de réunion », a-t-elle déclaré. Elle a souligné la lutte pour que les gays et les lesbiennes soient acceptés à travers des spectacles comme Volonté et grâce Au début des années 2000.

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GLAAD répond en élargissant sa stratégie médiatique, en surveillant les podcasts et les plateformes numériques pour les mentions LGBTQ + et en plaçant de manière proactive des voix trans dans ces écosystèmes. « Nous dormons sur tout cela », a admis Ellis à des militants progressistes lors des élections de 2024. « Sur les espaces d'influenceur et de podcast, nous n'avons tout simplement pas vu la valeur. » Mais maintenant, a-t-elle dit, Glaad est «partout», guidé par de nouvelles recherches sur les habitudes de consommation des médias et la messagerie efficace pour atteindre le milieu mobile.

Malgré les défis, Ellis reste optimiste. « La fierté est une célébration. C'est de la joie, et c'est la résistance en ce moment », a-t-elle déclaré. «C'est aussi toujours une manifestation. Je ne sais jamais quand nous ne protestons pas et poussons le monde à être un meilleur endroit pour tout le monde.»

Elle a ajouté que les fondamentaux n'ont pas changé même dans ce moment polarisé. «Nous n'avons pas perdu les Américains (opinions) sur notre communauté. Et ce sont eux qui finissent toujours à la fin ayant le dernier mot.»