Il a fallu faire honte à Meta pour restaurer les pages du club queer sur Facebook et Instagram
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Cette histoire est apparue à l'origine sur Out.
Une lutte de plusieurs mois menée par les discothèques queer de Los Angeles – ainsi que par un lieu historique de San Francisco – pour retrouver l'accès aux plateformes de médias sociaux de Meta est enfin terminée, selon le Los Angeles Times. Mais des questions cruciales restent sans réponse.
Par exemple, pourquoi les pouvoirs qui contrôlent les pages de Facebook et d'Instagram ont-ils supprimé les pages de Club Cobra, Club Chico, Catch One, Club Tempo, The Stud et celle d'un promoteur de Los Angeles d'une soirée club axée sur les transgenres ?
« Les représentants de Meta, contactés pour commenter, n'ont pas fait de déclaration ni donné de détails sur les raisons des suspensions », a écrit l'écrivain August Brown dans l'article publié mardi.
Le propriétaire du club, Marty Sokol, a déclaré au journal que la page Instagram du Club Cobra avait disparu le jour du Nouvel An et que celle de son autre espace, le Club Chico, avait disparu en mai, sans avertissement ni explication.
Mais ce n’était pas le pire pour Sokol, a rapporté Brown. « Les moteurs de recherche pilotés par l'IA ont répertorié ses clubs comme définitivement fermés. Des habitués de longue date lui ont envoyé leurs condoléances. Au 1er juin, a-t-il déclaré, chacune des pages Instagram de son club avait été suspendue, ainsi qu'une douzaine de pages de son personnel et des promoteurs de clubs affiliés. »
« Votre public part à votre recherche et vous partez », a déclaré Sokol au journal. « Pendant 15 ans, nous avons développé des centaines de milliers de followers avec lesquels nous avons pu construire une communauté. Puis, sans avertissement ni motif, ils nous ont arraché notre capacité à communiquer avec notre communauté. »
Selon le Horaires de Los Angelescela est arrivé à plusieurs boîtes de nuit importantes en Californie, et beaucoup d'entre elles sont populaires parmi les amateurs de discothèques queer de couleur. La perte de leur présence sur Facebook et Instagram a entraîné une baisse significative de la fréquentation, laissant les propriétaires de clubs incapables d'atteindre leurs fans et leurs entreprises dans un vide d'invisibilité numérique.
Les dirigeants politiques de l'État ont pris des mesures, craignant que les mesures prises par Meta ne dévasteraient la vie nocturne homosexuelle. Lorsque The Stud, considéré comme le plus ancien bar gay de San Francisco, a perdu sa page Instagram en juillet, l'État de Californie. Le sénateur Scott Wiener a blâmé les « extrémistes de droite » et a visé Meta via son compte sur X : « Meta devrait annuler cette interdiction immédiatement. »
Le géant des médias sociaux a restauré le compte du Stud, mais n'a jamais expliqué pourquoi la page avait été suspendue, selon le rapport. Mark González, membre de l'Assemblée, a réussi à convaincre Meta de restaurer le compte de Catch One, la salle de concert de Mid-City qui a été fondée comme première discothèque de Los Angeles pour les lesbiennes noires.
Le propriétaire du club, Mitch Edelson, a déclaré que la page Facebook de Catch One – ainsi que l'accès à la plateforme publicitaire pour Facebook et Instagram – avaient disparu sans avertissement en mai.
« Nous avons reçu cet e-mail disant » Votre page est suspendue « , ce qui était une belle façon de dire qu'elle était interdite. Nous n'avons pas pu diffuser de publicités, ce qui est un moyen clé pour atteindre notre public », a déclaré Edelson. « C'était comme si vous parliez à un robot ou à quelqu'un qui n'avait aucune idée de ce que notre club signifie pour les gens, ou du fait que nous sommes évidemment une entreprise légitime. » Il a estimé que sans les publications et publicités sur Instagram et Facebook, les ventes de billets avaient chuté jusqu'à 80 pour cent, jusqu'à ce que González intervienne.
Mais pour notre promoteur trans Audry Cobra, qui anime Transfix un soir par semaine au Club Cobra, le bar latino queer de North Hollywood, aucun politicien n'est venu à son secours après que Meta ait supprimé ses deux pages professionnelles il y a un an. «Cela semble très ciblé», a-t-elle déclaré au journal.
« Pour nous, les personnes trans, les médias sociaux ont été une communauté de créateurs, une partie de nos moyens de subsistance et une bénédiction », a déclaré Cobra. « Avoir un endroit aussi accueillant, puis ne plus être désirée, c'est si soudain et exaspérant. » Elle a dit que rien de ce qui se passe à Transdix n'est sursexualisé. « C'est pour les gens qui s'intéressent aux personnes trans et pour que les filles aient un endroit pour être elles-mêmes. Nous sommes là depuis des décennies et employons de nombreuses filles trans qui n'ont pas de moyens. »
Les temps a rapporté qu'après avoir contacté Meta pour obtenir des informations sur la suspension d'Audry Cobra ainsi que sur celles affectant le Club Cobra et le Club Chico et le personnel de leurs sites, tous ont vu leurs pages Instagram restaurées le week-end dernier. Mais le Club Tempo, un club de danse gay sur le thème du vaquero situé à East Hollywood, n'a toujours pas vu sa page Facebook officielle restaurée. Il a toujours un compte Instagram actif. Pour l'instant.
Alors pourquoi cela se produit-il ? Comme le rapporte le journal, Meta a depuis mars optimisé sa modération de contenu avec l'IA, en commençant par le déploiement d'un nouveau logiciel de signalement de contenu après le licenciement de milliers d'employés humains qui travaillaient dans ce domaine.
« Il pourrait y avoir un problème de normes communautaires, mais cela pourrait aussi être simplement une analyse de la foule dansant et s'amusant. Ou du spam parce que les robots n'aiment pas votre texte », a déclaré Sokol. « Rien n'est spécifique et ils ne vous disent pas quel est le problème et vous ne pouvez pas répondre. »

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